Übersicht
Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und haben bereits Erfahrung an der Rezeption?
Dann werden Sie Teil unseres Teams und begrüßen täglich internationale Gäste aus aller Welt! Dank unserer Top-Lage nahe dem Flughafen, der Messe Düsseldorf und dem PSD Bank Dome sind wir ein beliebtes Hotel für Geschäftsreisende, Eventbesucher und Urlaubsgäste – ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsplatz ist garantiert!
Anstellungsart: Vollzeit
- Professioneller Check-in & Check-out – Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf und eine herzliche Begrüßung unserer Gäste.
- Reservierungen & Gästebetreuung – Bearbeitung von Buchungen, Beratung und Verkauf am Telefon sowie Annahme von Tischreservierungen.
- Beschwerdemanagement – Souveräne Lösung von Anliegen und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen.
- Hotelinformationen & Concierge-Service – Sie kennen sich aus und geben Gästen wertvolle Tipps zur Umgebung.
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder relevante Berufserfahrung an der Rezeption.
- Erfahrung mit PMS-Systemen wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
- Sicheres, freundliches Auftreten und eine hohe Serviceorientierung.
- Belastbarkeit und Organisationsgeschick, auch bei hohem Gästeaufkommen.
- Kein Nachtdienst (dieser wird durch eine externe Firma abgedeckt)
- Ein reibungsloser Start: Gründliche Einarbeitung, damit Sie sich von Anfang an wohlfühlen.
- Exklusive Vorteile: Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen in allen Valk Exclusief Hotels und bei vielen bekannten Marken über unser Mitarbeiterportal.
- Gut versorgt: Günstige Vollverpflegung in unserer Personalkantine
- Fit und mobil: Kostenfreie Nutzung unseres hoteleigenen -Fitnessbereichs und Parkplätze direkt am Hotel.
- Top ausgestattet: Hochwertige Arbeitskleidung wird kostenfrei gestellt.
- Fair und transparent: Digitale Zeiterfassung für eine präzise Arbeitszeitdokumentation und Ausgleich von Überstunden
