Übersicht
Das sind Wir!
Das Boutiquehotel Villa Hügel in Trier, eines der beliebtesten Hotels Deutschlands. Durch unsere Lage in der Kulturstadt, nahe der luxemburgischen Grenze, bieten wir mit modern-lockerem und dennoch exklusives Ambiente das Ziel für Städtereisende, Urlauber und Geschäftsreisende.
Ein paar Zahlen und Fakten über uns:
- 46 individuell gestaltete Zimmer
- Wellnesslandschaft mit Infinitypool, Hallenbad, Saunen und Massage-Kosmetikbereich
- 3 Restaurant-Räumlichkeiten mit zwei weitläufigen Außenterrassen und einzigartigem Blick über die Altstadt
- Bar mit gemütlicher Lounge & Lobby
- 57 Mitarbeiter, darunter 8 Auszubildende (ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb 2023)
- 9,5 von 10-Rating bei Booking, 5 von 5 Sternen bei Tripadvisor
- www.hotel-villa-huegel.de
Wir alle, überzeugen unsere Gäste durch eine lockere, familiäre und authentische Art.
Anstellungsart: Vollzeit
Wie gestaltet sich der Arbeitstag:
Die Rezeption als “Dreh- und Angelpunkt” gestaltet sich nur durch tolle Teamarbeit!
(morgens, mittags, abends – flexibel untereinander abzusprechen)
Je nach Tageseinteilung stehen folgende Aufgaben an:
- Gästeempfang (Check-In) und Gästeverabschiedung (Check-Out)
- Gästekorrespondenz in mündlicher & schriftlicher Form
- Guest Relations rund um den Gästeaufenthalt
- Zimmerreservierung im Sinne des Gastes und der Betriebswirtschaftlichkeit
- Kreieren von Arrangements & Urlaubspaketen
Was ist mitzubringen?
- ein ehrliches Lächeln bei jeder Gästebegegnung – es darf auch ein herzliches Lachen mit dem Gast sein
- ein gepflegtes, ordentliches, gerne auch lässiges Erscheinungsbild
- eine zuvorkommende und höfliche Ausstrahlung
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Schrift und Wort
- gute Auffassungsgabe und ein Händchen für Improvisation in unvorhersehbaren Situationen
- eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie sind von Vorteil
- mehrjährige Erfahrung in der Zimmerreservierung sind erforderlich
- betriebswirtschaftliches Denken darf nicht fehlen
Was ist zu erwarten?
- Leistung wird gesehen und gerecht entlohnt!
- faire Gehaltszahlung pünktlich vor Monatsende
- Zuschläge, Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld
- flexible Arbeitszeiten
- ein sicherer und ganzjähriger Arbeitsplatz – keine Saisonarbeit –
- ein junges, fröhliches, fachlich ausgebildetes Team
- Professionalität kombiniert mit Humor und dem Ehrgeiz “immer besser” zu werden
- Arbeiten im einheitlichen Casual Dress und Sneakern
- Mitarbeiterverpflegung am Arbeitstag
- Unterstützung und Hilfe bei der Wohnungssuche
- Mitarbeiterrabatte für Familie & Freunde